GMtel - call centers - call/contact centers

GMtel é Avaya GOLD Partner

2 de novembro - 2016

 

A GMtel constituiu, logo na sua génese, uma relação de negócio com a Avaya pelo valor acrescentado que as suas soluções tecnológicas, associadas às competências e ao Serviço da GMtel, poderiam oferecer ao setor. Esta é uma parceria que tem vindo a ser reforçada ao longo dos 17 anos da GMtel, possibilitando a oferta de soluções distintas aos clientes em Portugal.

 
Hoje o valor da parceria é confirmado pelos resultados positivos obtidos pelos nossos clientes.

 
A GMtel tem hoje à disposição dos seus clientes diversas tecnologias da Avaya, incluindo soluções de contact center, telefonia e colaboração. A equipa da GMtel é uma equipa multidisciplinar, certificada e pró-ativa, cujo foco principal é sempre encontrar a solução ideal para cada cliente, contribuindo assim, de forma direta, para uma evolução positiva na flexibilidade, capacidade de resposta e comunicações intra e interorganização dos nossos clientes.


 
Na sequência da relação desenvolvida ao longo dos anos, por um lado com a exigência que os clientes colocam nos projetos e por outro com as competências que a Avaya impõe nas equipas, a GMtel foi premiada este ano com a atribuição do estatuto de Partner GOLD.

 
Este é mais um marco na nossa história, que antecipa a evolução da GMtel e da sua atuação no mercado, para um novo patamar nas soluções de Customer Engagement


 

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